Preguntas más frecuentes: Una experiencia web simplificada

Entendemos que hay muchos cambios que han venido junto con nuestra nueva experiencia web. No te preocupes, casi todas las funcionalidades de la versión anterior de Flip todavía están disponibles en esta nueva experiencia.

Importante: En este artículo solo se abordan las funciones de Flip que han cambiado. Si crees que tu problema es un cambio involuntario en la experiencia, contacta nuestro equipo de soporte.

Mismas características, nueva ubicación

Estas son algunas de las características comunes que han experimentado cambios:

Invita miembros a tus grupos

Reproducción de vídeos y comentarios

Haz cambios a temas, videos y comentarios

Características que ya no existen

Con estas actualizaciones, Flip ha eliminado algunas características para una mejor experiencia:

Acciones masivas de temas y vídeos

  • Aun puedes realizar las mismas acciones a grupos, temas y vídeos individuales, pero ya no es posible seleccionar varios vídeos y actualizarlos todos a la vez.

Otras formas de ordenar y organizar los temas

  • A nivel de grupo, aún puedes ordenar tus temas. Sin embargo, ya no puedes ordenar videos dentro de un tema. De forma predeterminada, los videos se ordenan de los publicados más recientemente. Descubrimos que nuestros usuarios interactúan principalmente con contenido recién creado.
  • Ya no puedes explorar todos sus temas. Para abrir un tema, primero debes abrir el grupo para el que se creó el tema. Hemos realizado este cambio para facilitar la exploración de los temas de un grupo en particular.

Próximas características

Archiva y busca videos en tus grupos

  • Busca lo que quiereas dentro de un grupo, tema o video: Esta función se lanzará en enero de 2023. Podras buscar grupos activos o temas en los que seas lider o miembro, y encontrar videos publicados en estos temas al usar la barra de búsqueda.

Envía tus comentarios

Nos gustaría saber cómo te sientes. Para compartir comentarios sobre nuestras actualizaciones o cambios recientes, envía tus comentarios a través de Flip en web:

  1. Dirigete a info.flip.com e inicia sesión.
  2. En la parte superior derecha, haz clic en Ayuda Help.png > Mejora Flip Feedback.png.
  3. En el cuadro de texto, escriba sus comentarios. 
  4. En el menú desplegable, seleccione la función relacionada con sus comentarios.
    • Si deseas agregar una imagen o video, haz click en +Agregar una imagen o video (opcional). Selecciona y carga los archivos de imagen o vídeo.
  5. Haz click en Enviar.

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